Über Eventim
Eventim ist ein deutsches Unternehmen im Event-Entertainment-Markt mit Ticketing-Services und Live-Entertainment mit Hauptsitz in Bremen. Das 1999 in München gegründete Unternehmen bietet Tickets und Eintrittskarten im Online-Shop sowie an den Vorverkaufsstellen vor Ort an. Mit mehr als 200.000 Veranstaltungen pro Jahr auf Eventim können Sie Tickets für alle Formen der Live-Unterhaltung wie Sportveranstaltungen, Comedy, Musical-Konzerte usw. kaufen Viele Tickets sind auch in Form von Tickets gestaltet Fan-Tickets im Tourdesign und bleibt Ihnen somit auch nach dem Event als emotionales Andenken erhalten. Darüber hinaus entwickelt Eventim eine mit vielen Plattformen kompatible Ticketing-App, mit der Sie jederzeit und überall Tickets für Events, Konzerte, Sportveranstaltungen usw. ganz einfach buchen können. Nicht nur, dass Sie mit den nützlichen Features der App auch neue Musiker, Künstler oder Comedians entdecken und viele Informationen und Vorteile für Ihren nächsten Event-Besuch erhalten. Wenn Sie Ihr Eventim-Ticket versehentlich gekauft haben, aber keine Zeit haben, an der von Ihnen im Voraus gebuchten Show teilzunehmen, können Sie Ihr Ticket auf der von Eventim erstellten fanSALE-Seite sicher und transparent weiterverkaufen. Mit den Einrichtungen, die Eventim bietet, haben Sie sicherlich die Möglichkeit, ein günstiges Ticket für die Teilnahme an Ihren Lieblings-Events zu erwerben.
Wie kann ich meinen Eventim Rabattcode Schritt für Schritt einlösen?
- Finden Sie einen passenden Eventim Rabattcode, mit dem Sie nun bei Ihrer Bestellung sparen möchten.
- Lesen Sie gleich mit den Gutscheinbedingungen des Eventim Codes durch. Dies finden Sie unter „Mehr“.
- Um Ihren Eventim Rabattcode später gleich parat zu haben, kopieren Sie ihn in den Zwischenspeicher.
- Lassen Sie sich zur Eventim Webseite weiterleiten, wo Sie sich Ihr Event suchen.
- Nachdem Sie das ausgewählte Event in den Warenkorb gelegt haben, wechseln Sie zum Warenkorb.
- Dort geben Sie Ihren kopierten Eventim Rabattcode in das Gutscheinfeld „Sie haben einen Gutschein (z. B. Veranstaltergutschein)? Hier einlösen.“
- Mit einem Klick auf den blauen Pfeil wird der Gutscheinbetrag von der zu zahlenden Summe abgezogen.
- Schließen Sie Ihre Buchung ab und bezahlen entsprechend Ihrer Auswahl nur noch den Restbetrag.
Warum funktioniert mein Eventim Gutscheincode nicht?
- Oft muss ein bestimmter Mindestbestellwert erreicht werden, damit der Rabatt verrechnet werden kann.
- Eventim Gutscheine können nicht zum Kauf anderer Gutscheine verwendet oder ausbezahlt werden.
- Eine nachträgliche Anrechnung von Gutscheinen ist nicht möglich.
- Einige Eventim Gutscheincodes funktionieren nur für ausgewählte Teilsortimente oder bestimmte Kundengruppen.
- Überprüfen Sie, ob Ihr Eventim Gutscheincode aktuell noch gültig oder vielleicht schon abgelaufen ist. Sie dürfen nur aktuelle Gutscheine nutzen.
- Kontrollieren Sie, ob Sie den Gutschein bei Eventim schon bei einer früheren Einkauf des Tickets eingelöst haben. Pro Kunde kann nur ein Gutschein pro Einkauf eingelöst werden.
- Überprüfen Sie die Eingabe des Eventim Rabattcodes auf eventuelle Schreib- und Tippfehler. Bei Bedarf kopieren Sie nochmals den Code und fügen ihn in das entsprechende Feld ohne Leerzeichen ein.
Zahlung, Versand & Retoure
Zahlung
Je nach Veranstaltung und Bestellmodalitäten können Sie einen der folgenden Zahlungsmöglichkeiten auswählen:
- SEPA-Lastschriftverfahren
- Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express, Diners oder Discover)
- giropay
- Sofortüberweisung
- Vorkasse per Überweisung
- Kauf auf Rechnung
- Ratenkauf
Versand
Bei Online-Bestellungen fallen Service- und Versandkosten an, die je nach Veranstaltung variieren können. Diese Gebühren werden dem Kunden bei der Bestellung im Warenkorb angezeigt. Eine Geschenkverpackung wird zusätzlich mit den jeweils angegebenen Kosten berechnet.
Retoure
Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren oder widerrufen möchten, steht Ihnen im Hilfecenter des Online-Portals ein Eingabefeld für die Bestellnummer zur Verfügung. Geben Sie diese Bestellnummer ein und senden Sie eine Stornierungsanfrage. Sollte eine Rückgabe nicht mehr möglich sein, haben Sie weiterhin die Möglichkeit, das Ticket auf der fanSALE Webseite zu verkaufen.
FAQ
Ist es möglich, eine Bestellung telefonisch aufzugeben?
Bei Eventim kann man als Kunde natürlich auch telefonisch unter der Rufnummer 01806-570070 bestellen (0,20 €/Anruf inkl. MwSt aus allen dt. Netzen). Darüber hinaus können Sie Ihre Tickets in den Vorverkaufsstellen in Ihrer Nähe.
Für eine Buchung der Tickets für Rollstuhlfahrer und Schwerbehinderte erreichen Sie den Kundenservice unter der Telefonnummer 0421 353 638.
Um Informationen zu Special Tickets zu erhalten, kontaktieren Sie bitte von Montag bis Freitag von 10:00 bis 16:00 Uhr unter der Nummer + 49 (0)421 - 20 31 55 12.
Welche Vorteile gibt es bei der Anmeldung zum Eventim Newsletter?
Als Newsletter-Abonnent bleiben Sie immer auf dem Laufenden über Konzerte, Shows, Musicals, Sport- und Comedy-Events. Zudem erhalten Sie personalisierte Empfehlungen, die Sie durch vielfältige Einstellungen in Ihrem Kundenkonto auf eventim.de weiter verfeinern und perfekt auf Ihre Vorlieben einstellen können, auch über Social Ads und individuelle Werbeanzeigen. Profitieren Sie außerdem von spannenden Rabattaktionen, exklusiven Coupons, Gewinnspielen für Tickets, Meet & Greets, Fan-Pakete u.v.m. und exklusiven Vorverkaufsstarts.
Bietet Eventim eine kostenlose App?
Downloaden Sie die Eventim App und Sie können mobil und zu jeder Zeit Original-Tickets zum Original-Preis kaufen. Mit der App können Sie Ihren Wunsch Sitzplatz wählen und legen fest, wie viele Tickets Sie brauchen. Außerdem sehen Sie, wann und wo Ihr Wunsch-Event stattfindet und speichern Sie es mit einem Klick aufs Kalenderblatt in Ihrem persönlichen Kalender. Hier können Sie auch Ihre Lieblingskünstler im Blick behalten und kein Event verpassen.
Was ist fanSALE?
FanSALE ist ein Portal, das es denjenigen, die es versäumt haben, Veranstaltungstickets an Eventim zurückzugeben, ermöglicht, Tickets transparent und sicher für Käufer und Verkäufer weiterzuverkaufen. Hier können Sie Veranstaltungstickets für weniger als den ursprünglichen Eventim-Preis kaufen. Sie können sicher sein, dass alle auf diesem Portal weiterverkauften Tickets sorgfältig geprüft wurden. Sie können auch ganz einfach überprüfen, ob Sie tatsächlich das richtige Ticket wie im Angebot beschrieben erhalten haben. Sollte mit dem Ticket etwas nicht in Ordnung sein, können Sie als Käufer die Unstimmigkeit innerhalb von zwei Tagen über „Mein fanSALE“ melden und so die Auszahlung des Kaufpreises zunächst aufhalten und den Verkäufer zu einer Korrektur auffordern.
Kontakt
Bei weiteren Fragen finden Sie bitte rund um die Uhr Ihre Fragen im Hilfebereich auf der offiziellen Eventim Webseite.
