Über APONEO
Aponeo wurde 2006 mit Hauptsitz in Berlin, Deutschland, gegründet. Hier können Sie verschreibungspflichtige oder rezeptfreie (OTC) Medikamente kaufen. Außerdem bietet APONEO auch Gesundheits- und Schönheitspflegeprodukte an. Unser Sortiment umfasst Artikel aus vielen Kategorien mit vielen Einsatzmöglichkeiten, unter anderem gegen eine Vielzahl von Volksbeschwerden wie Erkältung, Husten, Schnupfen, Kopfschmerzen, Nykturie, Schlaflosigkeit etc. Auch Arzneimittel sind in unterschiedlichen Verpackungs- und Darreichungsformen wie Tabletten, Hartkapseln, Flüssigkeit, Lutschtabletten. Bestimmte verschreibungspflichtige Medikamente sind im Online-Shop nicht erlaubt. Senden Sie Ihr Rezept daher nach Möglichkeit an die Kundenbetreuung, damit die Mitarbeiter mit Ihnen über Arzneimittel sprechen können, die in diesem Online-Shop nicht erhältlich sind. APONEO bietet Ihnen im Online-Shop von Organic auch eine große Auswahl an Kräutermischungen und gesunden Bio-Produkten. Alle diese Produkte sind biogestempelt und überzeugen durch erlesene Qualität.
Wie kann ich meinen APONEO Gutschein eingeben?
- Suchen Sie sich auf der Hotgutscheine Webseite den APONEO Gutscheincode aus, der für Sie vorteilhaft ist.
- Kopieren Sie ihn einfach in die Zwischenablage des Computers und werden gleich zum APONEO Online-Apotheken-Shop weitergeleitet.
- Finden Sie dort pharmazeutische Produkte und legen Sie die Auswahl in Ihrem Warenkorb ab.
- Gehen Sie zum Warenkorb und scrollen Sie bis zum Ende der Seite, um das Feld für den Gutschein zu finden.
- Fügen Sie Ihren APONEO Gutscheincode in dieses Feld ein und klicken Sie auf den Button “Jetzt Einlösen”.
- Der APONEO Gutscheinwert wird direkt von Ihrem Einkauf abgezogen und Sie können nun Ihre Bestellung wie gewohnt abschließen.
Warum lässt sich mein APONEO Gutschein nicht einlösen?
- Überprüfen Sie, ob der APONEO Gutschein nur für die von Ihnen ausgewählten Produkte gültig ist.
- Überprüfen Sie, ob der APONEO Gutschein an einen Mindestbestellwert gebunden ist und ob Sie ihn noch erreicht haben.
- Überprüfen Sie, ob Ihr APONEO Rabattcode noch im Gültigkeitsdatum liegt.
- Überprüfen Sie, ob Ihr APONEO Rabattcode fehlerfrei eingegeben wurde.
- Überprüfen Sie, ob Ihr APONEO Gutscheincode für Ihren Kundenkreis gültig ist.
Zahlung, Versand & Retoure
Zahlung
APONEO lässt Ihnen die Auswahl aus verschiedenen Zahlungsoptionen. Zu diesen gehören:
- Rechnung
- Bezahlen mit Amazon
- SEPA-Lastschrift
- Vorkasse
- Kreditkarte
- PayPal
Versand
APONEO liefert Ihnen Ihre Bestellung ab einem Warenkorbwert von 29,00 Euro kostenfrei direkt nach Hause mit DHL. Bei Bestellungen im Wert von weniger als 29,00 Euro werden 3,95 Euro Versandkosten innerhalb Deutschlands zusätzlich zum Kaufpreis berechnet. Die Kosten für den Versand nach Österreich betragen unabhängig vom Bestellwert 4,95 Euro.
Retoure
Es kann durchaus vorkommen, dass dir die Bestellung bei Erhalt nicht gefällt. Bei APONEO können Sie diese in dem Fall innerhalb von 14 Tagen an den Online-Apotheken-Shop zurückschicken. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
FAQ
Erhalte ich einen Rabatt per APONEO Newsletter?
Sobald Sie sich für den Newsletter anmelden, profitieren Sie von einem in Höhe von 5,00 Euro auf Ihre nächste Bestellung. Zusätzlich werden Sie regelmäßig über exklusive Angebote, Gutscheine; individuelle Produktempfehlungen; Aktionen, Rabatte und hilfreiche Tipps zu aktuellen Themen informiert.
Gibt es ein Gratis Geschenk im APONEO Online-Apotheken-Shop?
Bei bestimmten Bestellungen werden die kostenlosen Artikel in Ihrer Bestellung aufgeführt, sobald Sie alle Einlösebedingungen erfüllt haben. Wählen Sie einfach einen der angezeigten Artikel über den Button „Geschenk sichern“ aus und schon haben Sie Ihr kostenloses Geschenk in den Warenkorb gelegt.
Kann ich Preisvorteile als Heilpraktiker/in, Arzt/Ärztin oder Hebamme erhalten?
Als Heilpraktiker/in, Arzt/Ärztin oder Hebamme verifizieren Sie bei APONEO Ihren Status, um von besonderen Einkaufsvorteilen zu profitieren und zu vergünstigten Konditionen über das gesamte Sortiment (ausgenommen verschreibungspflichtige Arzneimittel und Bücher) zu kaufen.
Welche Versandarten stehen mir zur Verfügung?
Neben dem Standardversand stehen folgende Versandoptionen zur Verfügung:
- Die Versandoption „Persönliche Übergabe“ kostet nur 0,99 Euro inkl. MwSt. (zuzüglich Paketporto).
- Die Versandoption „Berlin Express“ kostet 3,95 Euro inkl. MwSt.
- Die Versandoption „Express-Lieferung mit DHL“ kostet 14,95 Euro inkl. MwSt.
Was ist das APONEO Bonusprogramm?
Mit dem APONEO Bonusprogramm sammeln Sie APONEO Bonuspunkte pro Online-Bestellung. Für jeden Euro Ihres Einkaufs bekommen Sie 1 Bonuspunkt sowie 1 Statustaler. Besonders bekommen Sie doppelte Bonuspunkte für Bestellungen ab 100,00 Euro. Zudem können Sie Bonuspunkte durch Teilnahme an Umfragen, die erstmalige Anmeldung zum Newsletter oder das erfolgreiche Werben Ihrer Freunde sammeln. Danach können Sie im APONEO Online-Apotheken-Shop Ihre gesammelten Bonuspunkte gegen attraktive Prämien oder Gutscheine einlösen. Je mehr Bonuspunkte Sie sammeln, desto schneller steigen Sie in den höheren Status auf und erhalten mehr Vorteile. Abhängig von Ihrem Status erhalten Sie folgende Angebote:
- Exklusive Angebote
- Gutscheine & Aktionen
- Kundenportal
- Prämien für Bonuspunkte
- Gratisartikel (z.B. Proben)
- Kostenlose Order-Priority
- Diamant-Hotline
- Diamant-Angebote (Telefon)
Bekomme ich als Neukunde bei APONEO?
Als Neukunde sichern Sie sich einen APONEO Rabattcode in Höhe von 5,00 Euro auf Ihre erste Bestellung. Bitte beachten Sie die Änderung der Rabattcodes, da der APONEO Online-Shop jedes Jahr einen anderen Code für Neukunden anbietet.
Kann ich zusätzlich zu den Bonuspunkten einen APONE Rabatt erhalten, wenn ich bei meinen Freunden für APONEO wirbe?
Ja, natürlich! Sobald Ihre geworbenen Kunden sich bei APONEO angemeldet und bestellt haben, dann sichern Sie sich zusätzlich einen Einkaufsgutschein in Höhe von 10,00 Euro per E-Mail.
Kann ich bei APONEO ohne Gutscheincodes sparen?
Im APONEO Online-Shop können Sie unter dem Menüpunkt „Aktionen & Angebote“ viele Schnäppchen machen. Hier erwarten Sie Rabattaktionen mit bis zu 95% Nachlass gegenüber den normalen Preisen.
Kontakt
Bei allgemeinen Fragen zu Ihrer Bestellung oder Bestellungen per Telefon kontaktieren Sie den APONEO Kundenservice unter der Nummer 030 622 00 010. Außerdem schreiben Sie Ihre Anliegen durch das Kontaktformular oder an [email protected].
Bei Fragen zu Arzneimitteln, Wirkstoffen oder Wechselwirkungen erreichen Sie den Kundenservice über die kostenlose Hotline unter der Telefonnummer 0800 - 44 00 200, per E-Mail ([email protected]) oder unter „pharmazeutische Beratung“ (Nr. 3) im Telefon-Menü.
Die österreichischen Kunden rufen den Kundenservice gratis unter der Nummer 00800 - 44 00 20 44.
Beachten Sie, dass die Hotline von Montag bis Freitag von 9:00 bis 18:00 und Samstag von 9:00 bis 13:00 zur Verfügung steht.
